Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Leistungsbeschreibung
123aha.com bietet eine innovative, KI-gestützte Lernplattform an, die Schülern und Studenten dabei hilft, Lerninhalte effizienter zu verstehen und aufzubereiten. Der Dienst nutzt spezialisierte KI-Buddys, um komplexe Themen durch die Verknüpfung mit persönlichen Hobbys oder Interessen verständlich zu erklären und um gemeinsam Aufgaben zu üben, Übungszettel zu generieren und speziell für Studenten automatisierte Lernskripte aus Vorlesungsunterlagen (PDFs) zu erstellen. Ziel ist es, den Lernerfolg zu steigern und gleichzeitig wertvolle Freizeit zu gewinnen. Zu diesem Zweck stellt 123aha.com seinen Kunden eine Internetplattform zur Verfügung, auf der sie ihre Lernmaterialien hochladen oder spezifische Fragen an die KI-Buddys stellen können. Jedes Servicepaket unterstützt unterschiedliche Unterrichtsfächer oder Studienfelder und darin unterschiedliche Funktionen (z. B. Übungs-Buddy, Erklär-Buddy, Übungs-Generator oder Skript-Generator für die Studenten-Pakete) und ist in der Anzahl der täglichen KI-Anfragen oder der Anzahl der zu verarbeitenden Dokumentseiten gemäß der gewählten Paketbeschreibung begrenzt. Diese Begrenzung ist notwendig, da die Rechenleistung für KI-Modelle hohe Kosten verursacht und die Serverlast mit der Intensität der Nutzung steigt. Die Leistung umfasst den Speicherplatz für Lernmaterialien, die Analyse der Daten sowie die Bereitstellung der generierten Lernhilfen und interaktiven Chats.
2. Preise und Abrechnung via Credits
123aha.com nutzt für seine Dienste eine digitale Geldbörse (Wallet), die Kunden jederzeit aufladen können. Mit einem Starter-Paket erwirbt der Kunde den Zugang zu unserer KI-Lern-Infrastruktur eines oder mehrerer Unterrichtsfächer oder zu einem oder mehreren Studienfeldern. Außerdem sind in den meisten Starter-Paketen bereits Credits enthalten, welche gleich nach Bestellung des Starter-Paketes auf das digitale Wallet des Kunden aufgebucht werden. Mit dem Kauf eines Starter-Paketes geht der Kunde einen Vertrag für das jeweilige Fach oder Studienfeld ein, welches die im Starter-Paket angegebene Anzahl von Credits pro Monat kostet. Mit jedem Monatsersten buchen wir je freigeschaltetes Starterpaket die Anzahl der hinterlegten Credits vom Wallet des Kunden ab. Sind nicht genügend Credits vorhanden, werden die Verträge einfach pausiert, bis der Kunde wieder Credits nachkauft. Der große Vorteil für den Kunden ist, dass er sämtliche Credits, unabhängig davon, ob diese in einem Starter-Paket enthalten waren oder er sie nachkauft, vertragsübergreifend nutzen kannt. Hat der Kunde z.B. bereits "Mathematik" gebucht und die Credits werden knapp, kann er entweder Credits nachkaufen, oder aber er kauft z.B. das Starter-Paket für "Physik" nach, in welchem ebenfalls wieder Credits enthalten sind, die er dann für Physik und Mathematik (oder welche Fächer er sonst noch gebucht hat) nutzen kann. Erfolgt deine Bestellung im laufenden Monat, wird die Gebühr für diesen ersten Monat selbstverständlich nur aliquot (anteilig) verrechnet, sodass du nur für die verbleibenden Tage bis zum nächsten Monatsersten zahlst.
3. Nutzungsrechte
123aha.com räumt dem Kunden ein einfaches, nicht übertragbares und auf die Dauer des Vertrages befristetes Recht ein, die Plattform sowie die generierten Inhalte (z. B. Lernskripte, Übungsaufgaben, Chat-Antworten) ausschließlich für den privaten, eigenen Gebrauch zu nutzen. Eine gewerbliche Nutzung, der Weiterverkauf, Weitergabe oder die öffentliche Zugänglichmachung der generierten Inhalte ist ausdrücklich untersagt.
Sämtliche Login-Daten und Zugangsrechte sind persönlich und dürfen unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben oder mit anderen Personen geteilt werden. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten, um einen Missbrauch durch Unbefugte zu verhindern. Bei begründetem Verdacht auf eine missbräuchliche Nutzung oder die Weitergabe von Account-Daten behält sich 123aha.com das Recht vor, den Zugang vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung von Credits besteht.
4. Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen bestellten Artikel zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Bei Verträgen über die Bereitstellung von digitalen Inhalten (wie z. B. Credits, KI-Lernunterstützung, automatisierte Skripterstellung) oder digitalen Dienstleistungen erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir mit der Vertragserfüllung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen haben.
Die Dienstleistung von 123aha.com beginnt unmittelbar mit der Bereitstellung des digitalen Wallets und der Freischaltung der damit verbundenen Infrastruktur sowie der Aufbuchung der Credits. Mit Ihrer Zustimmung zum Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist und Ihrer Kenntnisnahme, dass Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung erlischt, haben Sie kein Recht mehr auf Widerruf oder Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag rechtmäßig widerrufen (bevor eine Dienstleistung begonnen hat), haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
5. Genauigkeit der KI-Inhalte
123aha.com nutzt modernste KI-Modelle zur Generierung von Lerninhalten. Dem Kunden ist bewusst, dass KI-Systeme nach dem derzeitigen Stand der Technik Informationen halluzinieren oder sachlich falsche Antworten geben können. Die Genauigkeit der Ergebnisse hängt zudem stark von der Qualität der hochgeladenen Quellmaterialien ab. Um Fehler zu minimieren, sind die Buddys so programmiert, dass sie Lernwege aufzeigen, statt nur Endergebnisse zu liefern. 123aha.com übernimmt jedoch keine Gewähr für die sachliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der generierten Inhalte oder für das Erreichen bestimmter Noten oder Prüfungsziele.
6. Verfügbarkeit
Obwohl 123aha.com hochverfügbare Clustersysteme einsetzt, können Ausfälle nicht ausgeschlossen werden. Dies kann an der Verfügbarkeit externer KI-Schnittstellen, notwendigen Wartungsarbeiten oder Störungen im Rechenzentrum liegen. 123aha.com ist bemüht, solche Unterbrechungen so kurz wie möglich zu halten, übernimmt jedoch keine Garantie für eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Dienstes.
7. Support-Leistungen
Um attraktive Preise für Schüler und Studenten anbieten zu können, ist das System auf einfache Selbstbedienung ausgelegt. Ein umfangreicher FAQ-Bereich steht zur Verfügung. Kostenloser persönlicher Support ist nicht im Preis enthalten. Technische Fehler können jedoch jederzeit per E-Mail gemeldet werden.
8. Haftung
123aha.com übernimmt keine Haftung für die Verwendung der Lernplattform oder für die KI-generierten Inhalte. Die Plattform dient als Unterstützungstool und ersetzt nicht die eigene Prüfung des Stoffs durch den Nutzer. 123aha.com haftet nicht für technische Probleme beim Zugriff auf die Website oder die Lern-KI oder den Zugriff auf generierte Lernunterlagen, sofern diese außerhalb des Einflussbereichs von 123aha.com liegen. Eine Haftung für den schulischen oder akademischen Erfolg (z.B. das Bestehen von Prüfungen) ist ausgeschlossen. Der Kunde hält 123aha.com in jedem Fall schad- und klaglos.
9. Nutzung von Minderjährigen
123aha.com schließt Verträge ausschließlich mit unbeschränkt geschäftsfähigen Personen (Erwachsenen) ab. Bestellungen, Kontoaufladungen und Aufträge dürfen nur durch diese erteilt werden. Da die Plattform durch künstliche Intelligenz generierte Inhalte bereitstellt, die in Einzelfällen unvorhersehbare Formulierungen enthalten können, ist die Nutzung durch minderjährige Schüler oder Studenten nur unter ständiger Aufsicht und im Beisein eines Erziehungsberechtigten gestattet. Die Erziehungsberechtigten übernehmen die volle Verantwortung für die Nutzung sowie für die Einordnung der durch die KI-Buddys generierten Dialoge und Inhalte. Durch die Nutzung im Beisein der Eltern wird sichergestellt, dass diese jederzeit intervenieren können, falls sie mit der Art der Kommunikation oder den Inhalten der KI nicht einverstanden sind.
10. Kündigung
Der Vertrag kann jederzeit schriftlich oder über das Kundenkonto mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Bei Kündigung werden alle personenbezogenen Daten und Lernmaterialien unwiderruflich gelöscht. Nicht verbrauchte Credits verfallen und werden nicht zurückerstattet.
11. Kenntnisnahme und Verständnis
Der Kunde bestätigt, das System der KI-Buddys sowie die Abrechnung mittels Credits vollständig verstanden zu haben. Es bestand jederzeit die Möglichkeit, Fragen vorab zu klären.
12. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.
13. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist das für den Sitz von 123aha.com sachlich und örtlich zuständige österreichische Gericht.
14. Salvatorische Klausel
Sollten Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die restlichen Punkte der AGB davon unberührt.
